Bij 123buitenverlichting hechten wij veel waarde aan kwaliteit en tevreden klanten. Daarom ontvangt u op al onze producten standaard garantie. Mocht er toch iets misgaan met uw bestelling of heeft u vragen over een product, dan kunt u altijd rekenen op onze service en ondersteuning.
De garantieperiode is afhankelijk van het product en de fabrikant. Binnen deze periode kunt u bij ons terecht voor reparatie, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie. Daarnaast helpen wij u graag met advies over installatie, gebruik en onderhoud van uw buitenverlichting, zodat u optimaal kunt genieten van uw aankoop.
Onze klantenservice staat voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om een defect, een klacht of simpelweg extra productinformatie: wij zorgen altijd voor een passende oplossing. Bij 123buitenverlichting bent u verzekerd van goede garantievoorwaarden en betrouwbare service.
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Bij grotere bestellingen of speciale acties kan verzending zelfs gratis zijn. Zo weet u altijd vooraf precies waar u aan toe bent.
Bestellingen die op werkdagen vóór 23:00 uur zijn geplaatst, worden vaak dezelfde dag verzonden. In de meeste gevallen ontvangt u uw pakket binnen 1 tot 2 werkdagen. De levertijd wordt altijd vermeld bij het afrekenen.
Ja, bij 123buitenverlichting geldt een 14 dagen retourrecht. U kunt uw bestelling binnen deze termijn eenvoudig terugsturen, mits in originele staat en verpakking. Na ontvangst wordt het aankoopbedrag snel terugbetaald via de gebruikte betaalmethode.
Ja, u kunt kiezen voor Klarna Achteraf Betalen. Hiermee ontvangt u eerst uw bestelling en betaalt u pas later. Dit geeft extra zekerheid en gemak bij online winkelen.
Onze webshop is beveiligd met een SSL-certificaat. Dit betekent dat al uw persoonsgegevens en betaalgegevens altijd versleuteld worden verwerkt. Daarnaast werken wij uitsluitend met betrouwbare betaalpartners zoals iDEAL, PayPal en Klarna.
